Snur Ind i Formue
Slut dig til den vindende side
All Slots Casino fortrolighedspolitik forklarer, hvordan dette sker. Den beskytter dine transaktioner og spil ved at kontrollere din identitet, behandle dem sikkert og stoppe svindel. Der er også klare regler for dansk spillere om, hvornår de kan få adgang til, ændre eller slette visse oplysninger.
Når du gør krav på en All Slots Casino bonus, bruges nogle af dine personoplysninger til at få tilbuddet til at fungere, stoppe svindel og sikre, at din konto er sat op korrekt.
I de fleste tilfælde inkluderer dette kontoidentifikatorer som din e-mailadresse og dit brugernavn, grundlæggende profiloplysninger og de tekniske oplysninger, der er nødvendige for at forbinde bonusen med dine indbetalinger og spil. Den bruges også til at sikre, at salgsfremmende fordele gives retfærdigt og kun til spillere, der er berettigede. Hvis loven eller interne risikokontroller siger det, kan casinoet bede om flere oplysninger for at sikre, at spilleren er den, de siger de er, og at de ejer betalingen, før de lader bonusfinansieret spil blive til kontante saldi. Hvis du tilmelder dig en kampagne, bruges dine konto- og kontaktoplysninger til at sende dig bekræftelsesmeddelelser og lade dig vide om status for din bonus, f.eks. om den er aktiveret, udløbet eller krav er opfyldt.
Transaktions- og betalingsoplysninger bruges til at sikre, at en kvalificerende indbetaling (som indbetaling kr20) er foretaget, til at beregne bonusbeløb (som en bonus op til kr200) og til at sikre, at salgsfremmende belønninger ikke gives ved en fejl, når der er tilbageførsler, tilbageførsler eller mislykkede betalinger. Du kan se, hvordan dine bonuspenge bruges, hvor meget du har satset, og hvilke begrænsninger, som maksimale indsatsgrænser, der er på plads ved at se på dine spil- og sessionsdata. På den måde vil hverken spillerne eller casinoet blive forvirrede eller udnytte kampagnen. Disse oplysninger kan bruges til at verificere, når bonusgevinster er klar til at blive trukket tilbage, eller når risikokontroller har brug for det.
Som bevis på, at kontoindehaveren er den retmæssige spiller, kan dette omfatte ID-dokumenter og bevis for, at betalingsmetoden ejes. All Slots Casino kan bruge automatiserede kontroller til at se, om der er flere konti, delte enheder, mærkelige væddemålsmønstre eller krav, der stilles igen og igen på sammenkædede profiler. Dette er for at sikre, at kampagner er fair. Målet med disse kontroller er at stoppe bonusbedrageri, mens man holder reel spil kørende problemfrit. Markedsføringsvalg håndteres separat fra at være berettiget til en bonus. Hvis du vælger ikke at modtage salgsfremmende e-mails, kan du stadig få vigtige servicemeldinger om en bonus, du allerede har gjort krav på. Dette er fordi disse meddelelser er relateret til fordelene og vilkårene for din aktive konto.
Validering: sikre, at du følger reglerne for kampagnen, som at bo i Danmark, være den rigtige alder og kun have én konto pr. spiller. Korrekt anvendelse af bonusen: give dig den rigtige belønning og holde styr på dine krav baseret på, hvor meget du har indbetalt og spillet. Sikkerhed og misbrugsforebyggelse: finde mærkelig adfærd og holde din konto sikker mod personer, der ikke har tilladelse til at bruge den. Overholdelse betyder at kontrollere en persons identitet og betalingsoplysninger, før de lader dem trække bonusbaserede gevinster tilbage, som kr500. Du kan bede kundeservice om flere oplysninger om, hvilke datapunkter der blev brugt til en bestemt bonus, ved at give dem navnet på kampagnen og datoen, du valgte at deltage.
Hvis du vil åbne en konto hos All Slots Casino, skal du give korrekte oplysninger om dig selv og holde dem opdaterede. Dette hjælper med at beskytte din saldo, stopper personer fra at komme ind uden tilladelse og sikrer, at udbetalinger som kr500 kan sendes med det samme til den retmæssige kontoindehaver. Registrering er kun for spillere, der er gamle nok lovligt og kan spille fra hvor de er. Hvis dit Danmark ikke tillader online gambling, kan du muligvis ikke få adgang til det eller skal gennemgå ekstra kontroller, før du kan indbetale kr100 eller bede om en udbetaling. Du vil blive bedt om grundlæggende konto- og kontaktoplysninger, når du tilmelder dig, så vi kan oprette din profil, sikre, at dit login er sikkert, og sende dig vigtige servicemeldinger.
Hvis du giver falske oplysninger, bruger en andens identitet eller opretter flere konti, kan du blive begrænset eller endda ude af stand til at foretage udbetalinger. For at sikre, at du er den, du siger du er, at betalingsmetoden, du bruger, er reel, og at kontoaktiviteten er reel, udføres identitetskontroller, også kendt som Know Your Customer (KYC) kontroller. Før din første udbetaling, når du tilmelder dig, efter ændring af dine personoplysninger eller hvis mistænkelig aktivitet ses, kan kontroller foretages. Dette er tilfældet, uanset om du tager 100 kr eller 5.000 kr. Fuldt navn, fødselsdato, hjemmeadresse og kontaktoplysninger er eksempler på personoplysninger. Kontosikkerhed inkluderer et unikt brugernavn og en stærk adgangskode. Hvis muligt, kan du også blive bedt om at aktivere ekstra sikkerhedstrin.
Placering og berettigelse: bevis for, at du bor i landet, og om nødvendigt, at du er den retmæssige borger for at opfylde juridiske og licenskrav. Du bør sende klare, fuldramme billeder med oplysninger, der matcher dine registreringsoplysninger, når du bliver bedt om dokumenter. Hvis noget ikke er klart eller ikke matcher, kan vi bede om en ny indsendelse, før vi lader udbetalinger ske.
| Kontrolltype | Formål |
|---|---|
| Alders- og identitetsbekræftelse | Et statsudstedt ID med dit navn og fødselsdato, der beviser, at du er i lovlig alder og stopper identitetstyveri. |
| Adressebekræftelse | Bevis for adressepapirer med dit navn og nuværende adresse, der understøtter placeringsberettigelse og kontorejerskabskontroller. |
| Betalingsmetodeverifikation | Bevis for, at indbetalingsmetoden, der bruges til kr100, tilhører dig; dette sænker svindel og hjælper med at sikre, at udbetalinger går til den rigtige person. |
Hvis du ændrer vigtige detaljer som dit navn eller adresse, kan du blive bedt om at gennemgå flere kontroller, før du kan fortsætte med følsomme handlinger som at ændre dine udbetalingsoplysninger eller bede om en udbetaling. At holde dine kontooplysninger de samme fra begyndelsen kan hjælpe dig med at undgå problemer senere.
Hos All Slots Casino starter sikker kontoadgang med, hvordan du logger ind og holder dine legitimationsoplysninger sikre. Når du logger ind, sendes dit brugernavn, din adgangskode og sessionsdata fra din enhed til vores systemer over krypterede forbindelser. Dette hjælper med at holde dem sikre. Ja, kun du bør kunne komme ind på din personlige konto. Hvis du ikke fortæller nogen dine loginoplysninger, kan de spille uden din tilladelse eller ændre dine kontoindstillinger, hvilket kunne påvirke din saldo og udbetalinger. Stærke adgangskodevaner gør en reel forskel, når det kommer til adgangskoder og login.
Brug ikke den samme adgangskode til mere end ét websted eller app, især til e-mail og sociale konti. Vælg en adgangskode, der er svær at gætte. Undgå at bruge dit navn, fødselsdag eller dansk i din adgangskode. I stedet skal du gøre den unik ved at bruge en blanding af bogstaver og tal. Har du problemer med at huske lange adgangskoder? Brug en adgangskodeadministrator. Det gør det mindre tiltalende at bruge den samme adgangskode igen. Beskyt din e-mail, fordi det er der, adgangskode-nulstillinger normalt går til. Hold din e-mailkonto sikker ved at aktivere stærk sikkerhed og aldrig lade nogen andre komme ind. Gem ikke dine adgangskoder i offentlige eller delte browsere, og log ud af enheder, som du deler. Hvis du tror, at nogen kender din adgangskode, bør du ændre den med det samme og også på enhver anden tjeneste, hvor du måske har brugt den før.
Som en særlig note skal dette gøres, før du indbetaler kr100 eller beder om at trække kr500 tilbage. Vi foreslår også, at du logger ind fra et privat, betroet netværk. Når du skal bruge offentligt Wi-Fi, må du ikke foretage ændringer på din konto eller foretage transaktioner, før du er tilbage på en sikker forbindelse. Kontakt vores supportteam med det samme, hvis du ser mærkelige logins, adgangskode-nulstillings-e-mails, som du ikke forventede, eller ændringer, du ikke foretog. Vi kan hjælpe med at beskytte din konto og gøre det mindre sandsynligt, at nogen andre kommer ind uden din tilladelse.
All Slots Casino tilbyder en række sikre og hurtige måder at tilføje penge til din konto. Vi behandler kun de betalingsoplysninger, vi har brug for for at fuldføre transaktionen, når du foretager en indbetaling. Vi foretager også kontroller for at sikre, at der ikke er svindel, og holde nøjagtige finansielle optegnelser. Betalingsoplysninger er private for os, så kun visse personer kan se dem. Så meget som muligt behandles kort- og tegnebogsbetalinger af betroede betalingstjenesteudbydere. Dette betyder, at vi ikke behøver at gemme så mange betalingsoplysninger. Indbetalingsmuligheder kan ændre sig baseret på, hvor du bor, og din bank eller tjenesteudbyder. Metoderne, der er anført nedenfor, er almindelige. Kassen vil vise dig, hvilke muligheder du har lige nu. Bankkort: disse er normalt øjeblikkelige indbetalinger, der kan bruges til kr20 eller kr100.
E-tegnebøger lader dig foretage hurtige indbetalinger og efter verifikation ofte endnu hurtigere udbetalinger. For eksempel kan du indbetale kr50 med det samme. Du kan bruge bankoverførsler til at foretage større indbetalinger, som at indbetale kr200, men de kan tage længere tid at blive officielle. Afhængigt af dit område og partnerskaberne med tjenesteudbydere kan andre lokale metoder dukke op. Når du foretager en indbetaling, skal du bruge en betalingsmetode, der er registreret i dit eget navn. Ud over at støtte ansvarlige gamblinglove hjælper dette med at stoppe uautoriseret brug. Det vil blive vist til dig, før du bekræfter betalingen, hvis der er en minimumsindbetaling. Afhængigt af den metode, du vælger, kan du se en minimumsindbetaling på kr10 og en maksimal enkelt indbetaling på kr2000.
Hvilke betalingsoplysninger vi får fra dig afhænger af, hvordan du vælger at betale. I det mindste kunne dette omfatte betalerens navn, transaktionsreferencen, beløbet (som kr100), tidspunktet og status for indbetalingen og nogle maskerede betalingsidentifikatorer, som et forkortet kortnummer eller tegnebogs-ID. Via e-mail eller chat vil vi ikke bede om din fulde kort-PIN eller sikkerhedskode. Vi bruger krypterede forbindelser til alle betalingssider og kontoområder. Dette er, hvordan vi holder dine betalingsoplysninger sikre. Betalingsprocessorer håndterer følsomme kortoplysninger og tokenisering for os, når det er muligt. Af regulatoriske, anti-svindel- og anti-hvidvaskningsårsager opbevarer vi transaktionslogfiler og regnskabsoptegnelser.
Autoriserede teams med et forretningsbehov er de eneste, der kan se kontorelaterede optegnelser. Der kan være enheds- og placeringssignaler, indbetalingshastighedsgrænser og verifikationsprompter som en del af betalingskontroller og anti-svindelkontroller. Før du foretager flere indbetalinger eller udbetalinger, som før en kr500 udbetalingsanmodning behandles, hvis en transaktion er markeret, kan vi bede dig om at bevise, at du ejer betalingsmetoden eller vise bevis. For din egen sikkerhed må du ikke lade andre personer indbetale penge for dig eller dele dine kontooplysninger. Hvis du ser en mærkelig indbetaling, bedes du kontakte support med det samme med beløbet (for eksempel kr50) og det tidspunkt, det skete, så vi kan undersøge det og, hvis nødvendigt, arbejde med betalingsudbyderen.
All Slots Casino bruger sikkerhedsforanstaltninger til at holde din konto sikker og sikre, at udbetalinger når den retmæssige kontoindehaver. Nogle af de ting, vi måske skal gøre, før vi godkender en udbetaling, er at kontrollere, at betalingsmetoden er gyldig, og at det beløb, der anmodes om, ikke går over transaktionsgrænser eller regler. Hold dine profiloplysninger korrekte og de samme på tværs af alle dine konti og betalingsmetoder for at undgå forsinkelser. Det er vigtigt, at alle oplysningerne i de dokumenter, du sender os, er klare og uændrede. Der er tidspunkter, hvor ekstra kontroller er nødvendige, som når en udbetalingsanmodning ses som mere risikabel, eller når din aktivitet ændrer sig meget.
Sådan behandles udbetalinger: Når du anmoder om en udbetaling, går den gennem et stadium kaldet "behandling", hvor vi foretager regelmæssige kontroller, såsom screening for ansvarligt gambling og svindel. Udbetalinger, der ikke behøver at blive verificeret for første gang, behandles normalt hurtigere, hvis din konto allerede er verificeret, og din betalingsmetode er blevet bekræftet. Vi kan bede dig om at bruge den samme betalingsmetode, som du brugte til at indbetale penge, for at følge reglerne og holde dine oplysninger sikre. Vi kan bruge en udbetalingsruteringsrækkefølge til at sikre, at udbetalingen opfylder verifikations- og anti-svindelkrav, hvis du foretog flere indbetalinger med forskellige metoder. Små testudbetalinger kan bruges afhængigt af betalingsmetoden.
For eksempel, før vi godkender en større udbetaling som kr500, kan vi sende en verifikationsoverførsel på kr1 for at sikre den sande ejer af en konto. Når du skal verificeres: Du kan have brug for at blive verificeret, når du tilmelder dig, før din første udbetaling, når dine samlede udbetalinger når et vist beløb, eller når overholdelseskontroller viser, at vi har brug for mere bevis. Dette hjælper os med at følge loven og forhindre personer i at komme ind uden tilladelse. Før din første udbetaling kan vi bede om standardbevis for din identitet og betalingsmetode. Hvis specifikationer som navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse eller betalingsmetode ændres. Anmodninger med højere værdier, som en enkelt udbetaling på kr1000, kan kræve mere grundige kontroller.
Mærkelige loginmønstre, flere mislykkede betalingsforsøg eller personoplysninger, der ikke stemmer overens, er alle tegn på risiko. Hvordan man betaler og reglerne i Danmark kan ændre de dokumenter, der er nødvendige, men disse er de, der normalt er nødvendige. Vi beder kun om de oplysninger, vi har brug for for at sikre din identitet, ejerskab og hvor pengene kommer fra. Identitet: Et foto-ID-kort fra regeringen, der har dit navn, fødselsdato og foto. Adresse: En nylig forsyningsregning eller officielt dokument, der viser dit navn og hjemmeadresse. Bevis for, at udbetalingsdestinationen er din- dette kaldes betalingsmetodeejerskab. Som en ekstra sikkerhedsforanstaltning er det nogle gange nødvendigt at gøre det klarere, hvad transaktionen er til, eller hvor pengene kom fra, især når totalen er kr2500 eller mere.
Tips til at sende dokumenter: Brug billeder i høj opløsning, og sørg for, at de viser alle sider af dokumentet. Hvis du ikke bliver bedt om det af sikkerhedsmæssige årsager, må du ikke beskære eller sløre vigtige detaljer. Sørg for, at navnet matcher det i din kontoprofil. Hvis det ikke gør det, vis bevis for, at det er ændret. Opbevaring af udbetalings- og verifikationsdata: Vi opbevarer kun verifikationsoptegnelser og udbetalingsrelaterede transaktionsdata så længe det tager at overholde love og regler, afgøre tvister og stoppe svindel. Som et eksempel kunne dette omfatte Know Your Customer (KYC) filer, betalingsbekræftelser, breve og revisionslogfiler relateret til behandling af en kr200 udbetaling. Når opbevaringsperioder slutter, sletter vi dataene sikkert eller gør dem anonyme som krævet ved lov.
Nogle optegnelser kan have brug for at blive opbevaret længere, hvis det er det, der skal til for at følge finansielle regler, håndtere tilbageførsler eller klager eller opfylde juridiske krav i dit område.
All Slots Casino bruger transaktionsgrænser til at hjælpe med at holde betalinger sikre, sænke risikoen for svindel og fremskynde indbetalings- og udbetalingsprocessen. Disse grænser kan være forskellige afhængigt af betalingsmetoden, kontostatus og Danmark. De kan også ændres efter flere kontroller er foretaget. Du kan kontrollere, hvordan du spiller, og hvordan dine personoplysninger bruges med værktøjer til ansvarligt gambling og privatlivskontroller.
Formålet med disse indstillinger er at gøre dem nyttige. De er enkle at opsætte og ændre, og de vises tydeligt i din konto. Grænser kan sættes for hver transaktion, hver dag, hver uge eller hver måned. Hvis du vælger en anden metode, eller hvis din konto har nået visse sikkerhedsmilepæle (som identitetskontroller), kan minimums- og maksimumsbeløbene være forskellige. En kasserer vil fortælle dig at ændre beløbet, hvis du prøver at indbetale kr20, men metode minimum er højere. Hvis du beder om at trække mere end 500 kr tilbage, kan du blive bedt om at opdele beløbet i mere end én betaling.
I visse situationer, som når der er mistænkelig aktivitet, gentagne mislykkede betalingsforsøg, risiko for tilbageførsler eller en ændring i enhed eller placering, kan All Slots Casino indføre midlertidige grænser eller hold på din konto for at beskytte dig endnu mere. Hvis nødvendigt, kan du blive bedt om at bevise, at du ejer betalingsmetoden, du brugte til at indbetale penge, før du kan foretage en udbetaling. Med visse indbetalingsmetoder kan du indbetale så lidt som 10 kr og så meget som 5.000 kr. Udbetalinger: minimums- og maksimumsbeløb, der afhænger af metoden (for eksempel kan du trække mellem kr20 og kr10.000 tilbage, og større beløb kan betales i dele). Behandlingsbeskyttelse: ekstra kontroller, hvis et mønster peger på svindel eller forsøg på at overtage en konto.
Supportteamet kan hjælpe dig med at få højere grænser, hvis du har brug for dem. Du kan blive bedt om at vise mere bevis for, hvem du er, og hvem der ejer betalingen, især hvis du spiller fra Danmark med strengere regler, eller hvis din kontoaktivitet har ændret sig meget. Der er værktøjer i din konto, der kan hjælpe dig med at være mere ansvarlig med dit gambling og holde styr på din tid og penge. For at undgå at foretage forhastede ændringer træder nogle grænser i kraft med det samme, efter de er sat, mens stigninger kan have brug for lidt tid til at falde til ro. Du kan sætte en grænse på indbetalinger på kr200 pr. uge, hvis du vil. Kassereren vil derefter stoppe eventuelle indbetalinger over det beløb, indtil grænsen nulstilles.
Du kan sætte grænser på indbetalinger hver dag, hver uge eller hver måned, som kr50 pr. dag eller kr300 pr. måned. Tabsgrænser: begræns netto tab over en vis tidsperiode, som kr100 pr. uge. Indsatsgrænser: beslut, hvor meget du kan risikere i alt, som kr500 pr. uge. Tids- og sessionsgrænser lader dig beslutte, hvor længe du kan være logget ind ad gangen. Timeout: korte pauser, der låser gameplay i en valgt varighed. Selvudelukkelse: længere kontospærringer, der stopper dig fra at bruge gamblingtjenester i en fastsat periode. Ifølge reglerne i Danmark, hvis du vælger at selvudelukke, kan du stadig være i stand til at trække dine tilgængelige saldi tilbage, men du vil ikke være i stand til at få adgang til spil eller se markedsføringsmeddelelser.
Alle Slots Casinos privatlivskontroller er beregnet til at give dig kontrol over, hvordan dine oplysninger bruges til juridisk overholdelse, kommunikation og sikkerhed. Du kan indstille dine markedsføringspræferencer til kun at få beskeder, du vil have, og du kan vælge ikke at modtage visse typer kampagner, mens du stadig får vigtige konto- og transaktionsadvarsler. En af de vigtigste kontroller er normalt markedsføringspræferencersektionen, som lader dig administrere e-mail, SMS og push-notifikationer og afmelde dig fra salgsfremmende indhold. For bedre kontosikkerhed skal du sikre, at kun autoriserede brugere kan få adgang til din konto. Du kan få en kopi af de oplysninger, der er gemt om dig, og ændre alle oplysninger, der ikke er korrekte. For eksempel, hvis dit navn eller din adresse ændres på grund af din nationalitet eller bopæl, kan du gøre dette.
Anmodninger om opbevaring og sletning: Bed om sletning, når det er muligt, men husk, at nogle data skal opbevares af regulatoriske, anti-svindel- og transaktionsregistreringsårsager. For at bede om privatliv skal du bruge kontaklinket i privatlivsområdet eller kontakte support. Før data gives, ændres eller slettes, kan du blive bedt om at bevise, hvem du er, af sikkerhedsmæssige årsager.
Når du spiller hos All Slots Casino på din telefon eller tablet, skal vi behandle nogle tekniske data, så webstedet eller appen fungerer korrekt, din konto er sikker, og du får den samme kerneoplevelse som når du spiller på din computer. Detaljer om din enhed og browser hjælper os med at holde styr på din session, stoppe svindel og løse problemer, der kan påvirke dine betalinger eller gameplay. Hvis du beslutter dig for at hente vores app til din telefon, kan den bede om nogle tilladelser. Lad ikke mere ind end det, du har brug for for at bruge forskellige funktioner. Du kan normalt ændre din enheds tilladelser når som helst i indstillingsmenuen. Vi beder kun om at få adgang til private dele af din telefon, når vi har brug for det til en specifik funktion. De oplysninger, vi får fra mobile enheder, bruges til at sikre, at spillet fungerer godt på alle modeller og operativsystemer, og til at holde det sikkert.
Dette kunne omfatte: Enhedsidentifikatorer og tekniske signaler som enhedstypen, operativsystemversion, browserversion, appversion, sprog, skærmopløsning og muligvis endda en tilnærmelse af tidszonen. Vi bruger oplysninger om forbindelser og brug, som IP-adresse, tidsstempler, sider eller skærme set, klik og navigationshændelser samt crash-logfiler til at hjælpe os med at finde ud af, hvad der gik galt. Sessions- og sikkerhedsdata, som cookie- eller andre teknologiske identifikatorer, loginstatus og risiksignaler, der bruges til at opdage uautoriserede forsøg på at få adgang til et system. Vi bruger disse oplysninger til at sikre, at din session forbliver stabil, huske dine præferencer, fremskynde indlæsningstider og hjælpe med ansvarlige sikkerhedskontroller, før du gør ting som at indbetale kr20 eller bede om at trække kr500 tilbage.
Kun når det er nødvendigt for at bekræfte tjenestetilgængelighed eller følge lokale regler, kan placeringsoplysninger behandles på en begrænset måde. Det meste af tiden er dette baseret på din IP-adresse i stedet for præcis GPS. Hvis en funktion nogensinde har brug for at vide præcis, hvor du er, vil din enhed først bede om tilladelse. Med push-notifikationer (kun i appen) kan du sende vigtige konto- og sikkerhedsmeddelelser, som påmindelser om at logge ind, opdateringer om status for en betaling eller bekræftelser, der skal sendes inden en bestemt dato og tid. Ja, du kan slå markedsføringsadvarsler fra i din enhedsindstillinger, hvis du ikke vil modtage dem. Du kan blive bedt om at tillade adgang til dit kamera og dokumenter kun, hvis du uploader bevis for identitet eller tager et billede i appen.
Afhængigt af din enhed kan du indsende filer til identitetskontroller i stedet for at lade kameraet køre, hvis du foretrækker det. Du kan blive bedt om at give lagringstilladelser, så indhold kan caches for at indlæse hurtigere, eller så du kan gemme filer, du downloader, som bekræftelsesskærme eller kvitteringer. Vi kan kun se de personlige filer, der er nødvendige for funktionen, og kan ikke se andre filer. For ekstra bekvemmelighed kan biometrisk login (Face ID, fingeraftryk) gøres tilgængeligt på enheder, der understøtter det. Vi får kun en besked fra operativsystemet, der fortæller os, at godkendelse virkede, ikke dine biometriske data. Til almindeligt casinospil behøver du ikke at have kontakter, en mikrofon eller opkald/SMS-adgang.
Vi foreslår, at du afviser anmodningen og kontakter support, før du fortsætter, hvis din enhed beder om disse uden varsel. Du er stadig ansvarlig for, hvad apps kan gøre. I din telefons indstillinger kan du ændre eller fjerne dem, og du kan også slette appen når som helst. Hvis du fjerner en funktions relaterede tilladelse, kan den muligvis ikke fungere længere, men du bør stadig kunne bruge mobilwebstedet til at få adgang til vigtige kontofunktioner.
Navn, fødselsdato, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, login- og enhedsoplysninger, spilhistorik, indbetalinger og udbetalinger og verifikationsdokumenter er nogle af de ting, vi har brug for for at få adgang til din konto og holde den kørende. Vi bruger disse oplysninger til at foretage betalinger, sikre, at bonusser anvendes korrekt, stoppe svindel, opfylde vores AML/KYC-forpligtelser og holde din konto sikker. Vi sælger ikke oplysninger om dig.
Betalingsudbyderne for indbetalinger er blevet tjekket, og forbindelserne er krypterede. Kortdata håndteres af betalingsprocessoren, ikke os. De gemmer fulde kortnumre og CVV'er. Beløbene, datoerne, metoderne og reference-ID'erne for transaktioner opbevares, så vi kan matche betalinger, håndtere tilbageførsler og opfylde vores regulatoriske og regnskabsmæssige forpligtelser. Kontakt venligst support med det samme, hvis du ser en indbetaling, du ikke genkender. Dette vil give os mulighed for at stoppe al aktivitet og undersøge det.
For eksempel kan en nylig forsyningsregning eller kontoudtog vise bevis for adresse. Før en udbetaling kan vi bede om bevis for identitet (pas eller ID), bevis for adresse og bevis for betalingsmetode (et kort med kun de sidste fire tal vist). Dette hjælper med at overholde AML-regler og forhindrer dig i at blive offer for uautoriserede udbetalinger. Kun personer, der er trænet, kan få adgang til dine krypterede filer, og vi opbevarer dem kun så længe loven og risikokontroller kræver det. Udbetalinger sendes til den metode, du verificerede, og kan opdeles i mindre transaktioner, hvis udbyderen begrænser dem.
Vi bruger oplysninger om din konto og de spil, du spiller, til at sikre, at bonusregler følges korrekt, at folk ikke bruger flere konti, og at fair play følges. Hvis vi finder flere konti, forkerte nationalitets- eller bopælsoplysninger, delte betalingsmetoder eller mærkelige bonusmønstre, kan vi bede om flere kontroller og kan fjerne bonusmidler, mens vi holder juridiske udbetalinger, indtil verifikation er fuldført. Bonusser, indbetalinger og udbetalinger er begrænset baseret på niveauet af din konto, den betalingsmetode, du bruger, og risikokontroller. For at få flere oplysninger om et bestemt tilbud skal du se på bonusvilkårene i din konto eller på kampagnesiden.
Tilgængelighed afhænger af, hvor du er, og reglerne i dit område. Du kan ikke registrere eller spille, hvis dit land er begrænset. Vi blokerer begrænsede regioner ved at kontrollere din IP-adresse og hvor du bor. Du kan få adgang fra din telefon ved hjælp af de samme sikkerhedsstandarder som på din computer. Hvis du kan, skal du bruge en unik adgangskode og tofaktorautentificering for at holde din konto sikker. Undgå også at foretage betalinger på offentligt Wi-Fi. Hvis du tror, at nogen har overtaget din konto, skal du ændre din adgangskode, stoppe med at spille og ringe til support for at låse kontoen og holde dine kr sikre.
Der er regler i Danmark, der påvirker tilgængelighed. Vi kan begrænse din adgang, hvis vi har brug for det, og vi kan muligvis ikke lade dig registrere, foretage indbetalinger eller spille, hvis du er et sted, der ikke er tilladt. Vores indsamling inkluderer login- og enhedsdata (IP-adresse, enhedsidentifikatorer, browserdata), betalingsdetaljer (maskerede kortdata, tegnebogs-ID'er, transaktionshistorik) og kontooplysninger (navn, fødselsdato, e-mail, telefon). Dette er for at sikre, at vi følger reglerne for licensering, anti-hvidvaskning og ansvarligt gaming. For at stoppe svindel, sætte grænser og håndtere indbetalinger og udbetalinger bruger vi disse oplysninger. Før du tilføjer penge til din konto, kan du kontakte support med dit Danmark og dansk for at se, om du er berettiget.
Dine kr og personoplysninger er sikre hos os, fordi vi krypterer dem, behandler betalinger sikkert og holder øje med enhver mærkelig aktivitet. Udbetalinger er underlagt verifikation (KYC) for at sikre, at modtageren er den, de siger de er, og at de ejer betalingen. For eksempel er et regerings-ID, en nylig forsyningsregning eller kontoudtog som bevis for adresse og et kort med kun de første seks og sidste fire cifre eller et tegnebogs-screenshot med dit navn og e-mailadresse som bevis for betalingsmetode alle almindelige former for ID. For ekstra sikkerhed kan vi bede om en selfie med ID. Sørg for, at oplysningerne i din profil og dine dokumenter matcher, brug en betalingsmetode, der er i dit eget navn, og send klare fotos for at reducere ventetider. Hvis vi finder svindelrisiko, tilbageførsler, bonusmisbrug eller detaljer, der ikke matcher, kan vi holde eller vende en udbetaling.
En stærk, unik adgangskode, holde din e-mail sikker og spørge support om ekstra login-kontroller, hvis de er tilgængelige, er andre måder at beskytte din konto på. Når du bruger offentligt Wi-Fi til transaktioner, skal du holde dig væk fra det og altid logge ud af enheder, som du deler.
Bonus
for første indbetaling
1000kr + 250 gratis spins
Switch Language
